关于强化应对电信欺诈行为的公告
最后更新日期：2025年10月
⚠️ 重要安全警示
近期电信网络诈骗案件频发，为保护您的财产安全，请务必仔细阅读本公告并提高警惕！
一、当前主要诈骗手段
诈骗分子可能通过以下方式实施诈骗：
冒充客服诈骗
冒充平台客服，以账户异常、退款等理由要求您提供个人信息或进行转账。
虚假交易诈骗
通过非官方渠道发布虚假折扣信息，诱导您进行私下交易。
投资理财诈骗
以高额回报为诱饵，诱导您参与虚假投资项目。
账号盗用诈骗
盗用他人账号联系您，以各种理由请求资金帮助。
二、AKIHA FIELD官方声明
请广大用户注意，AKIHA FIELD官方：
- 绝不会通过非官方渠道联系用户索要个人信息
- 绝不会要求用户向个人账户转账
- 绝不会通过电话、短信等方式要求用户提供密码、验证码
- 绝不会要求用户下载不明来源的软件或APP
官方联系方式确认
唯一官方邮箱：support@akihafield.com
唯一官方网站：https://www.akihafield.com
官方客服工作时间：工作日 9:00-18:00
三、防范措施
为保护您的账户和资金安全，请务必：
- 启用双重身份验证（2FA）
- 使用强密码并定期更换
- 不在公共网络环境下进行敏感操作
- 不点击来历不明的链接和附件
- 不轻信"高收益、高回报"的投资承诺
- 定期检查账户活动记录
识别诈骗的关键要点
- 要求提供银行卡密码、支付密码、短信验证码的都是诈骗！
- 要求进行屏幕共享或远程操作的都是诈骗！
- 要求下载不明APP或点击不明链接的都是诈骗！
- 要求向"安全账户"或个人账户转账的都是诈骗！
四、遇到可疑情况的应对措施
如果您遇到以下情况，请立即采取行动：
- 收到可疑信息：不要回复，立即通过官方渠道核实
- 已泄露个人信息：立即修改密码，开启双重验证
- 已进行转账：立即联系银行止付，并报警处理
- 账户出现异常：立即联系官方客服冻结账户
紧急联系方式
如遇诈骗，请立即：
拨打反诈专线：96110
报警电话：110
同时联系平台客服：support@akihafield.com
法律责任声明
任何利用AKIHA FIELD平台名义进行的诈骗行为均属违法，我们将配合公安机关严厉打击。用户因未遵守本公告提示而造成的损失，平台不承担法律责任。